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Nuestra línea ética FAJOBE
Es un espacio diseñado para que nuestro grupo de interés (Empleados, Accionistas, Proveedores, Clientes, Contratistas) puedan denunciar de manera confidencial y segura cualquier situación que se presente en contra de lo establecido en nuestro programa de Transparencia y Ética Empresarial, oponiéndose a los principios y valores de la Compañía, en especial aquellos que refieran actos de corrupción o soborno transnacional.
Se debe tener en cuenta:
- La línea ética no es una línea o canal de servicio al cliente.
- No es una herramienta para radicación de Peticiones quejas reclamos o sugerencias (PQRS)
- A través de nuestros canales garantizamos la confidencialidad sobre la información recibida.
- Todas las denuncias recibidas a través de nuestra línea ética serán tramitadas de acuerdo a nuestra Política de Protección al Denunciante.
Canales de denuncia
Los canales establecidos en nuestra línea ética son:
- Correos Electrónicos dirigidos a la dirección de correo cumplimiento@fajobe.com.co
- Llamadas telefónicas al 3173234476.
- Comunicados escritos en sobre sellado en los buzones de nuestros Ceadis (Caloto-Siberia-itagui-Galapa-Bucaramanga)
- Diligenciando el siguiente formulario WEB.
